Por primera vez en la historia, el sistema prestó cobertura a más de 10 millones de trabajadores. Sin embargo, todavía preocupa el financiamiento para casos de COVID-19, el stock judicial y la infratarifación crónica con una alícuota en baja constante.
Con los robos de ruedas en alza y las dificultades para conseguir neumáticos, la Superintendencia de Seguros fijó nuevas condiciones de reposición.
Sabrina Cabrera, líder comercial digital en RUS, opina que la reconfiguración de la compañía para responder las nuevas demandas de los clientes es imprescindible para no quedar rezagados en la relación con los asegurados.
Crece el uso del WhatsApp como herramienta de atención y ventas. Inmediatez y mayor accesibilidad son los atributos de este canal de comunicación. Con la pandemia el canal de comunicación mediante WhatsApp logró potenciar las ventas y mejorar la atención en el sector...
En un año en el que crecieron las denuncias por ciberdelitos, las entidades financieras implementan soluciones para seguridad de sus clientes. En todo el sector financiero se incrementaron las transacciones en línea como una consecuencia de la pandemia y sus...
El viernes 16 de julio se llevó a cabo el Concurso Nacional de Lucha Contra el Fraude. Estuvo organizado por Cesvi Argentina y se realizó de manera remota por medio de la plataforma Zoom. Contó con el apoyo de la Asociación Argentina de Compañías de Seguros (AACS), la...
Verónica Marinaro Directora de La Perseverancia Seguros S. A. Cambiamos la mirada sobre la innovación. No la vemos como un proceso puramente tecnológico, sino que la centramos en la experiencia del usuario. Este último año se aceleró el desafío de innovar sin perder...
Esteban Rodríguez Gerente comercial de Mercantil Andina Seguros El tema más reciente para todo el sector fue la comunicación. Por eso, lo primero que hicimos fue generar herramientas para que al productor de seguros le sea más fácil comunicarse con la compañía y con...
Una de las principales aseguradoras especializadas en motos realizó un informe sobre conductores a partir de diversas fuentes oficiales para analizar si el género influye en el monto del seguro. Los resultados demostraron que las mujeres tienden a conducir de manera...
El fraude es un problema para el mercado asegurador. Lo demuestra la estadística cuando se cita que entre el 2% y el 3% del primaje mundial de seguros se destinan anualmente al pago de siniestros que no deberían haber sido indemnizados. Del mismo modo, se considera...