De acuerdo con diversos estudios del sector, solo el 15% de los encuestados declara tener asegurada su casa. Entre quienes no lo hacen, más de la mitad muestra interés en contratar una cobertura, aunque la decisión suele verse frenada por la falta de información, por la baja percepción de riesgo, ciertos prejuicios sobre el costo y la alta informalidad, que limita el acceso a pólizas tradicionales.
En los últimos años, las aseguradoras comenzaron a ofrecer productos más completos y flexibles, que no solo contemplan los daños más graves, sino también esos incidentes domésticos que pueden alterar la rutina diaria.
Los seguros para el hogar varían según el plan contratado, ya que combinan protecciones esenciales con coberturas complementarias. Entre las prestaciones habituales se encuentran el respaldo ante incendios, robos y desperfectos por agua (cañerías o filtraciones). Pero a estas coberturas básicas, las aseguradoras les van sumando otras que, muchas veces, los consumidores ignoran.
Las coberturas claves
En esa línea, existen, al menos, cinco coberturas clave que muchas personas desconocen:
- Pérdida de alimentos refrigerados: en caso de un corte prolongado de energía eléctrica u otros eventos cubiertos, esta prestación permite recuperar el valor de los alimentos que se echen a perder en heladeras o freezers.
- Asistencia para emergencias domiciliarias: además de reparar el daño luego del siniestro, algunas pólizas incluyen la atención inmediata ante urgencias de plomería, cerrajería, electricidad u otros servicios técnicos.
- Responsabilidad civil frente a terceros: si una cañería provoca daños en la vivienda lindante o una mascota ocasiona un incidente dentro del hogar, esta cobertura puede responder para evitar conflictos y gastos imprevistos.
- Rotura de cristales, vidrios y espejos: la reposición o reparación de vidrios y espejos —tanto en aberturas como en el interior del hogar— es otra de las protecciones poco conocidas.
- Cobertura de contenido y equipos electrónicos: además de la vivienda, es posible proteger los bienes dentro de ella: electrodomésticos, tecnología y mobiliario pueden estar incluidos, para reducir el impacto económico ante un siniestro.
En línea con la necesidad de promover cultura aseguradora, Grupo San Cristóbal lanzó recientemente su nueva campaña de seguros para el hogar, con el objetivo de poner en evidencia una contradicción muy presente: la mayoría de las personas asegura su vehículo, pero no su vivienda.
“En la Argentina existe una brecha enorme entre el valor que le damos a nuestro hogar y el nivel real de protección que le brindamos. Queremos revertir esa ecuación: así como cuidamos el auto, debemos cuidar nuestra casa, que está entre los bienes más valiosos que tenemos”, explicó Ariel Levi, gerente del Segmento Individuos y Marketing Digital.
