El Banco Ciudad está orientado a impulsar el desarrollo económico y social de la Ciudad de Buenos Aires, de sus habitantes y sus sectores productivos, lo hace procurando ampliar el acceso a los servicios bancarios y brindando soluciones financieras.
Apuntamos a las personas y familias —sean estas en relación de dependencia o cuentapropistas—, estudiantes, profesionales y jubilados, con una amplia oferta de créditos hipotecarios, personales, prendarios y microcréditos en condiciones muy competitivas.
Las propuestas del Banco Ciudad combinan varios factores. Por un lado, están segmentadas tanto para individuos como para empresas y emprendedores. Dentro de estos grupos distinguen actividad, fines crediticios y tipos de crédito, lo que le da singularidad y precisión a nuestros productos. En muchos casos, además, están acompañadas de servicios no financieros vinculados con la capacitación y el acompañamiento por parte de nuestros equipos. Un tercer elemento fundamental son las herramientas y los canales de gestión e información que le brindamos al cliente, con un fuerte componente de tecnología y digitalización. Esto incluye plataformas como el home banking o la banca electrónica para empresas, el chatbot BIT con inteligencia artificial para gestiones por WhatsApp, la app Ciudad y la billetera digital Buepp. También contamos con servicios puntuales, como la plataforma online de subastas, el marketplace Tienda Ciudad y la web de capacitación del Instituto Pyme.
Como factor transversal a todos los segmentos, y que hace a nuestra propuesta de valor, son las soluciones de cash management, los servicios de medios de pago, la atención de cuentas sueldo y nuestra compañía de inversiones con los Fondos Crecer, que abarcan numerosas opciones, tanto en moneda local como en divisas.
Una de las novedades de este año son los nuevos créditos hipotecarios que se tramitan de punta a punta por WhatsApp y, más recientemente, los créditos para la renovación de taxis, remises y motos de plataformas de delivery en CABA, destinados a unidades 0 km eléctricas e híbridas enchufables.
Por otra parte, como agente financiero y banco público de la Ciudad de Buenos Aires, mantenemos un trabajo de articulación diaria con las distintas áreas del Gobierno de la Ciudad para colaborar, desde los servicios y el financiamiento, en los proyectos de desarrollo de CABA y de su infraestructura social y económica.
Algunos ejemplos son los distritos de la Ciudad, el transporte y los servicios a sectores esenciales, como educación, salud y seguridad.
Ante los distintos contextos que presenta la economía, el Banco Ciudad ha demostrado gran capacidad de adaptación, resiliencia y generación de nuevas propuestas para sostener e incrementar su rol dentro del sistema financiero y como banco público. Acompañamos a los sectores con herramientas financieras y servicios bancarios modernos, ágiles, seguros y competitivos, ofrecemos los más adecuados en cada caso, de manera de brindar soluciones, capacitación y educación financiera a nuestros clientes en todas sus etapas de desarrollo y proyectos.