La Cámara Argentina Fintech criticó, a través de un comunicado, la medida del Banco Central para prevenir fraude y estafas que implica que se apague el débito inmediato que es usado para ingresar dinero en cuentas de fintech por 4 millones de personas.
“Hace ya casi tres años el débito inmediato (“DEBIN”) comenzó a utilizarse como herramienta para el ingreso de dinero en cuentas de pago, convirtiéndose en uno de los canales de fondeo más valorados por las personas, especialmente por su simplicidad y seguridad”, consigna el comunicado. De hecho, DEBIN es utilizado cada mes por más de 4 millones de usuarios, que realizan un promedio de 7 transacciones mensuales.
Según la cámara, además de sus altos niveles de usabilidad, “la herramienta tiene índices muy bajos de fraude. Desde junio de 2022 a la fecha, las transacciones que han sido cuestionadas por los usuarios se encuentran estables en mínimos de 0,02%, lo que representa el ratio de fraude más bajo para un medio de pago del que se tenga registro en el país».
Medidas antifraude
El Banco Central dispuso una serie de modificaciones en el DEBIN recurrente y en las transferencias pull (TIP), dos mecanismos de transferencia de dinero que, desde ahora, verán reforzados los procesos de validación para prevenir casos de fraude y estafas y para ordenar los instrumentos del sistema nacional de pagos.
Este instrumento fue regulado en 2022 mediante la Comunicación “A” 7514, que introdujo un proceso de redireccionamiento en la obtención del consentimiento de los usuarios. Hasta ahora, TIP presentó dificultades. Según el Central, en las pruebas realizadas para la implementación de TIP, el porcentaje de transferencias aprobadas alcanzó solamente al 10% del total de operaciones iniciadas por los usuarios. DEBIN, en cambio, registra una tasa de éxito del 62%.
Tras el anuncio de estas medidas, desde la Cámara Argentina Fintech salieron a remarcar que esta decisión «afectará de forma negativa la experiencia de millones de usuarios que se verán obligados a enrolarse en este nuevo sistema en sus home bankings para dar su consentimiento”.
Al mismo tiempo, la entidad advierte que “el reemplazo del DEBIN —operatoria eficaz y segura, que ha lograda una excelente adopción— por una herramienta incipiente y con un amplio margen de mejora por recorrer aún, presenta un riesgo de incremento de operaciones fraudulentas. Al mismo tiempo, induce al uso del efectivo o de otros medios de pago tradicionales, ante la imposibilidad de utilizar esta herramienta como medio de fondeo”.
“No hay ninguna justificación razonable para eliminar el DEBIN, incluso luego de la implementación de TIP. Pedimos al BCRA revisar esta nueva decisión repentina e inconsulta y nos ponemos a disposición de las autoridades para trabajar en conjunto a fin de lograr un sistema que verdaderamente contemple la seguridad y las necesidades de las personas”.
Los cambios en el DEBIN serán efectivos a partir del 1 de diciembre de 2023, e incluyen la obligación para bancos o PSP de «exhibirle al cliente desde cuya cuenta se debitará una leyenda para que confirme si acepta que periódicamente se le realicen los débitos solicitados por ese proveedor».
