A causa de la pandemia de COVID-19, el banco Citi ha anunciado que no cobrará la tarifa mensual por sus servicios a sus clientes minoristas ni a las pequeñas empresas de Estados Unidos.
También ofrecerá asistencia a los clientes afectados económicamente.
Estas medidas comerciales, estipuladas inicialmente durante 30 días, se complementan con su fundación Citi Foundation, que donará 15 millones de dólares para hacer frente a la pandemia a nivel global.