Mariela Codina, gerente de Federada Seguros, estuvo hablando con NBS, Revista de Negocios, Bancos y Seguros y nos contó lo que se viene para la compañía aseguradora.

Nuestra compañía es aún muy joven: en Federada Seguros comenzamos a comercializar nuestros seguros en 2016. Desde 2019 estamos enfocados en posicionarnos en el mercado, desarrollar nuevos productos e incorporar nuevos canales. En ese sentido, este fue un buen año para la compañía, porque pudimos profundizar en los proyectos que nos habíamos propuesto y estamos creciendo a buen ritmo.

Una de las metas que habíamos establecido para el 2021 es el lanzamiento de productos relacionados al seguro de salud, cuyo desarrollo es uno de nuestros proyectos principales.

La formación del canal de venta de productores es otro tema clave. Para alcanzar este objetivo estamos conversando con ellos, presentándoles la compañía y nuestras coberturas de seguro de vida sin ahorro, accidentes personales, sepelios y salud.

Les estamos proponiendo procesos de crecimiento planificados y ordenados, con un feedback permanente que nos dé la posibilidad de armar propuestas acordes a las necesidades de sus prospectos.

Queremos ser una empresa ágil y flexible, por eso intentamos dar respuesta a cada una de las propuestas que nos presentan desde el canal de ventas. Trabajamos preservando la compañía y los intereses de los asegurados, asumiendo compromisos que realmente podamos cumplir.

Pandemia y conciencia aseguradora

A raíz de la pandemia, el público consumidor comenzó a poner mayor atención en el cuidado de la salud y la vida, y en el seguro como una herramienta importante para estar cubierto ante una eventualidad.

Sabemos que nos queda mucho que transitar como sociedad en cuanto a la cultura de los seguros para las personas. Este es un momento para trabajar fuertemente en este tema, comunicando la importancia de otorgar algo de previsibilidad ante la vulnerabilidad, un factor que, en muchos de nosotros, se ha hecho un poco más consciente.

Esta aceptación nos permite ratificar el rumbo que estamos tomando con los seguros para personas y la oportunidad de crecimiento que tienen en el futuro. Todavía hay mucho camino por recorrer y desde Federada asumimos la responsabilidad de encontrar soluciones que creen valor a toda la cadena.

En 2022 seguiremos profundizando los objetivos que nos hemos fijado el año pasado, con especial foco en el desarrollo de nuestros canales de venta. Estamos invitando a los productores a sumarse a nuestro equipo, porque queremos aportarle valor a su propuesta con nuestras coberturas, generar vínculos a largo plazo y formar alianzas estratégicas que nos permitan crecer juntos y sobre bases sólidas. Ellos son los que están cerca de las personas y saben cuáles son las coberturas que la gente necesita.

Parte importante de nuestro trabajo el año que viene estará enfocado en desarrollar el seguro de salud, porque entendemos que hay una gran oportunidad de crecimiento y posibilidades de armar seguros para complementar la cobertura del sistema de salud actual.

En términos generales, un tema que afecta al sector y también a las compañías, en general, es la incertidumbre que generan variables de contexto macroeconómico como la inflación y también la situación sanitaria.

Ese escenario nos obliga a estar atentos a cómo se desenvuelven los acontecimientos y cómo impacta en las estrategias que nos estamos planteando.