En este 2025, La Perseverancia Seguros se propone crecer mediante una estrategia que articula innovación tecnológica, cercanía humana y expansión territorial, en sintonía con los valores que han guiado a la compañía a lo largo de sus 119 años de historia. El foco está puesto en consolidar la transformación digital, no como un objetivo aislado, sino como una herramienta concreta para optimizar la experiencia tanto de los asegurados como de los productores asesores de seguros (PAS). En ese marco, se continuará el desarrollo de soluciones tecnológicas que integren productos combinados y coberturas flexibles, ajustadas a las nuevas necesidades del mercado. Un ejemplo de esto es el multiproducto de movilidad urbana, que sintetiza en una sola póliza distintas protecciones, como robo, responsabilidad civil y accidentes personales. Al mismo tiempo, continuaremos con el modelo de comercialización basado exclusivamente en productores, con el objetivo de preservar el vínculo personalizado y territorial con los asegurados. Para ello, se fortalecerá la red de PAS con más herramientas digitales, contenidos para redes sociales, capacitación permanente y soporte comercial extendido, que incluye servicios como LPS+Cerca, que es un servicio de atención en horario extendido exclusivo para PAS.
La propuesta de La Perseverancia para atraer nuevos asegurados se basa en el desarrollo de productos útiles, accesibles y adaptados a las nuevas realidades sociales, laborales y territoriales del país. Así, ha lanzado seguros específicos para trabajadores independientes —como electricistas, gasistas o plomeros— que necesitan protección frente a terceros en el ejercicio de su actividad, al tiempo que acompañamos a estudiantes universitarios, tanto nacionales como extranjeros, que se trasladan para estudiar y encuentran dificultades para presentar garantías tradicionales, para ellos ofrecemos la contratación de nuestro seguros de caución.
También se ha avanzado en el desarrollo de coberturas para casas rodantes, para quienes eligen nuevas formas de vacacionar o, incluso, vivir combinando las coberturas de automotores y seguros de hogar. También adaptamos los seguros de combinado familiar especialmente pensados para quienes residen en barrios cerrados o countries.
Dentro del portafolio, uno de los productos más desafiantes es el Seguro de Todo Riesgo Operativo para pymes. Esta cobertura integral requiere no sólo una sólida estructura técnica, sino también una gran capacidad de comunicación para explicar su alcance de manera clara. Está diseñada para simplificar la contratación de múltiples coberturas en una sola póliza, porque contempla incendios, robos, responsabilidad civil y daños a maquinarias, lo que representa un fuerte compromiso con el desarrollo del sector productivo nacional.
En La Perseverancia, la inteligencia artificial se entiende como una aliada estratégica para mejorar la eficiencia operativa sin perder el trato humano que caracteriza a la compañía. En el área de siniestros, por ejemplo, ya se están utilizando herramientas de reconocimiento de imágenes que permiten evaluar daños con mayor rapidez para acelerar el proceso de liquidación. También se han implementado sistemas de análisis predictivo que permiten detectar inconsistencias o patrones sospechosos, para ayudar a prevenir fraudes y mejorar los tiempos de respuesta.
