En el mercado de seguros, los brókers son uno de los jugadores relevantes. Con casi 200 compañías operando, el armado de un tejido para que empresas y usuarios puedan tener el asesoramiento adecuado para elegir la cobertura que necesitan es esencial.

Marsh es una de los principales brókers que operan en el  mercado local y es también corredor de seguros y asesor de riesgos a nivel mundial. Desde la compañía informan que es líder global en riesgo, estrategia y personas, además asesora a clientes en 130 países a través de cuatro negocios: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman. Tienen ingresos anuales por 23.000 millones de dólares y más de 85.000 empleados.

Sergio Aboy es director de Placement Argentina & Uruguay en Marsh S. A. y define a este momento que atraviesa el mercado como una transición. “Los brókers, sobre todo los especializados en grandes clientes e industrias, estamos en un momento de transición a la espera de las mejoras macroeconómicas del país. Entendemos que cuando evolucione la economía, el consumo y las industrias, junto con las posibles privatizaciones y obras privadas que se promocionan, vamos a tener un horizonte más claro donde podamos desarrollar todo nuestro potencial”, señaló ante la consulta de NBS.

El avance de la digitalización también se hace sentir. “En Marsh McLennan nos encontramos implementando una estrategia de transformación digital de largo plazo, muy profunda y seria. No buscamos meramente reemplazar procesos manuales por digitales, sino repensarlos a partir de construir mejoras permanentes en la experiencia de nuestros clientes. Tenemos muy clara nuestra visión, los cambios que esperan los consumidores, el impacto de las diversas tecnologías y el plan de acción de corto, mediano y largo plazo para continuar siendo líderes, tanto en Argentina como a nivel global”, refuerza Aboy.

Capitales nacionales

El Grupo Gaman es el principal bróker de seguros de capitales nacionales. Emplea a 558 colaboradores, cuenta con cinco edificios y 40 sucursales, con operaciones en Estados Unidos y en Chile.

Marc Herzfeld, director comercial del Grupo Gaman, detalla: “Los principales pilares de la compañía son los seguros, la prevención, la salud y las soluciones integrales. En el área de prevención trabajamos con herramientas de seguridad e higiene y contamos con 70 profesionales para desempeñarse en esta área. En el área de salud contamos con una gestión de medicina laboral. Y en la parte de soluciones de servicios profesionales pusimos en marcha desarrollos de recursos humanos, agencias de turismo y viajes corporativos”.

Dentro del mercado asegurador trabajan con todos los ramos, a través de 50 brókers y 1.600 productores. “El segmento PAS es el más destacado. El canal creció muy fuerte durante la pandemia. Hoy hay en el mercado una concentración de jugadores”.

Al hablar acerca de la dirección a la que se encamina el sector, Herzfeld apunta: “Probablemente se vaya a un mercado más concentrado. Y eso sería positivo porque quizás hoy el mercado tiene más jugadores de los que necesita”.

Herzfeld destaca que en este escenario complejo para brókers y aseguradoras, el Grupo Gaman encontró la forma de salir adelante. “En este camino la diversificación ha sido una estrategia del grupo. Vemos una oportunidad grande en el segmento de salud. En el mundo las coberturas de salud están embebidas en los seguros, por eso pensamos que estos cambios que está implementando el Gobierno a través de distintos tipos de desregulaciones, probablemente, representen una oportunidad. Por eso nosotros nos venimos preparando para cuando eso suceda”.

Aon lleva 20 años en el país. Cuenta con oficinas en Buenos Aires y presencia en Santa Fe, Córdoba y Neuquén. “Ofrecemos a nuestros clientes soluciones a medida a través de diferentes aseguradoras de primer nivel. Estamos convencidos de que adaptarnos a la dinámica actual es esencial para estar cerca de nuestros clientes. Por este motivo diseñamos herramientas web que responden a las necesidades de hoy. A través de este sitio podrás cotizar, comparar las condiciones y precios de tus coberturas e imprimir tus pólizas o certificado al instante”, señalan desde la compañía.