El 2024 comenzó con muchas dificultades debido a la alta inflación, la caída de la actividad económica y del salario real, lo que impactó tanto la facturación como la rentabilidad financiera durante el primer trimestre. Sin embargo, termina mejor de lo anticipado, gracias a una notable reducción de la inflación y una recuperación económica que superó las proyecciones realizadas a fines de 2023.
Para 2025 proyectamos un importante crecimiento de nuestra cartera de clientes, impulsado por un contexto macroeconómico mucho más favorable, más estable y la consolidación de diversas iniciativas estratégicas que hemos venido desarrollando. Estas abarcan la expansión de los canales de venta, la creación de productos innovadores centrados en la vertical de habitabilidad, y una apuesta constante por la modernización tecnológica y la mejora de procesos. Estamos convencidos de que estas acciones nos fortalecerán como líderes del sector y contribuirán a una recuperación general de la industria, tras los desafíos del 2024.
Nuestro principal desafío para el próximo año será acercarnos aún más a nuestros clientes, ofrecerles una propuesta de valor que no sólo resuelva sus necesidades, sino que también lo haga a través de los canales que ellos prefieran utilizar. Esto requerirá una comprensión más profunda de sus expectativas, un enfoque proactivo para optimizar la experiencia del cliente y una estrategia sólida para fortalecer nuestra visibilidad en medios digitales, puntos de contacto presenciales y alianzas estratégicas clave.
Nuestra especialización está en los seguros de líneas personales, y en 2025 nos centraremos en ampliar y diversificar nuestra oferta dentro de la vertical de habitabilidad. Este enfoque está diseñado para respaldar a las familias argentinas en la protección de sus hogares, mediante soluciones simples y ágiles que respondan a sus necesidades diarias.