Sin tarifas técnicamente suficientes, no hay futuro en nuestro mercado
José Martín Aramburu, director general comercial de Orbis Seguros

3 Jul, 2024

Nuestra industria, en principio, sigue la evolución económica del país. Ante la realidad actual de recesión e inflación, veo dos grandes problemas a enfrentar. Por un lado, en el mercado corporativo, los empresarios, ante una recesión tan fuerte, necesitan bajar los precios de sus costos fijos y el seguro entra dentro de esas variables.

El objetivo clave de las aseguradoras en este año, y del propio organismo de contralor, la SSN (Superintendencia de Seguros de la Nación), es recuperar tarifa, que en la mayoría de los casos fue imposible tras la pandemia. Las tarifas actuales son insuficientes técnicamente, tiene una contribución financiera menor a la inflación, que no subsidia la pérdida técnica.

Por otra parte, el consumidor final, en muchos casos no puede absorber los incrementos y le pide a su productor precios más bajos, lo que origina una importante rotación de pólizas. En otros casos, opta por coberturas más reducidas, por ser menos costosas, en detrimento de la protección adecuada de sus bienes.

La distorsión en la fijación de precios se dio durante la pandemia. Para sostener las tarifas, las aseguradoras han tenido que vender títulos públicos y subsidiar a sus compañías con la consecuente pérdida de capital. Nuestra industria tiene que tener una mirada de resultado técnico más profesional, más responsable.

Es clave crecer en el rubro de riesgos varios, pero sabemos bien que el escenario ideal para generar este crecimiento es una economía más estable, que esperemos que se vaya a dar en el segundo trimestre de este año.

Captar y retener usuarios no es una tarea simple, hay que salir del concepto de producto sensible a precio. Nosotros hicimos un gran trabajo de recomposición de tarifas, bajamos la cantidad de expuestos en malos riesgos, pero mejoramos nuestro nivel de solvencia.

Siguiendo el principio de ofertar nuevos productos ante la crisis, sobre todo en el ramo automotor, vamos a poner a disposición seguros que contengan coberturas esenciales, con precios más accesibles, como coberturas B más completas y C más económicas. También vamos a ofrecer productos de riesgos varios más básicos, para que el seguro llegue a más segmentos de población.

Tiene que haber una concientización en todos los actores de nuestra industria en que, si las tarifas no son técnicamente suficientes, no hay futuro en nuestro mercado, ya que las aseguradoras no podrán sobrevivir en un escenario de alta rotación de pólizas y una guerra de tarifas para poder sostener y captar carteras.

ORBIS es una compañía multisegmento, no se diferencia por ir en búsqueda de uno en particular, sino que propone oferta de productos adecuados para las distintas necesidades. Buscamos una amplia penetración de mercado, tanto en el interior de nuestro país como en el interior del interior, queremos crecer en cada rincón en donde no hayamos podido llegar todavía, ya sea con nuestras sucursales propias u organizadores de PAS que nos representen en las provincias, ciudades y localidades. Ese es nuestro gran objetivo para el 2024.

José Martín Aramburu