Horacio Santcovsky: «Esperamos que sea un año de desaceleración de la inflación», CEO de Experta
Conciencia aseguradora, pandemia, nuevos negocios y relación entre costo competitivo y rentabilidad son algunos de los temas que para el CEO de Experta serán clave para el 2023.
Horacio Santcovsky, CEO de Experta

23 Dic, 2022

Me gusta pensar que el 2023 será un año con grandes desafíos. Sin duda un año complejo, en lo macroeconómico a nivel mundial, con un repliegue de las economías, con políticas de proteccionismo y, en lo que respecta a la Argentina, esperamos que sea un año de desaceleración de la inflación.

Los desafíos nos obligan a estar alertas para garantizar la calidad del servicio que buscamos brindar. En nuestro país, un año con elecciones atraviesa todo el calendario, de enero a diciembre y debemos trabajar en estar atentos a los cambios que esto traiga, brindando tranquilidad y garantizando el respaldo, que como empresa de seguros debemos dar.

Los nuevos negocios siempre están en el horizonte de Experta. Nos encontramos en proceso de regionalización de la compañía, lo que, sin dudas, en pocos años se verá reflejado en nuevos proyectos.

Apostamos a este país, continuamos desarrollándonos dentro de la industria del seguro y creando oportunidades mediante sinergias con otras empresas del Grupo Werthein.

Navegamos en un sector que nos interpela a estar atentos a muchas variables. El universo del seguro tiene mucho por desarrollar, particularmente en Argentina, hay mucho por hacer, por trabajar. En lo macro hay que generar conciencia aseguradora, y al mismo tiempo, en lo micro de cada seguro hay que ampliar y comprender el desafío particular.

En Experta tenemos un porfolio de seguros que requiere acciones distintas. El parque automotor, por ejemplo, tuvo un 2022 muy golpeado, con producción muy baja y poco recambio, problemas dentro del área de autopartes, con problemática en las reposiciones, lo cual implicó mayores riesgos y fuerte impacto en servicio y costos.

El equilibrio entre un costo competitivo del servicio y al mismo tiempo rentable fue sin duda el gran desafío. Poder dar respuesta en cada requerimiento de nuestros clientes requiere atención y confianza; en Experta tenemos el respaldo necesario para seguir brindando excelente servicio de cara al 2023.

Horacio Santcovsky, CEO de Experta

Experta es una compañía en desarrollo, en constante movimiento y búsqueda de nuevos segmentos. Evolucionar está en el ADN del Grupo y tener como uno de los pilares la innovación hace que siempre nos tracemos metas de crecimiento.

Como consecuencia de la pandemia el ingreso al mundo digital sufrió un aceleramiento que obligó a todas las empresas a estar a la altura. En Experta innovamos desde la contratación, la gestión en el día a día, las acciones de prevención y prestaciones que ofrecemos en materia de prevención y la posibilidad de tener canales de contacto rápido y constante con clientes y socios estratégicos.

Por supuesto que siempre hay puntos de mejora. En materia digital, la evolución y los cambios tienen un ritmo al que aún muchos no están acostumbrados, por esto debemos acompañar a todos y al mismo tiempo trabajar en mejorar.

Los nuevos negocios siempre están en el horizonte de Experta. Nos encontramos en proceso de regionalización de la compañía, lo que, sin dudas, en pocos años se verá reflejado en nuevos proyectos.

Entrevistado: Horacio Santcovsky, CEO de Experta.
Share This